Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 17.12.2025

PAN CONSTRUCT 2007 SRL, cu sediul în Liești, județul Galați, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J17/362/2013, respectă confidențialitatea datelor cu caracter personal și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională aplicabilă.

Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.

1. Cine este operatorul de date

Denumire: PAN CONSTRUCT 2007 SRL
Sediu: Liești, Galați, România
Nr. Reg. Com.: J17/362/2013
Email: support@mobipan.ro
Telefon: +40 752 681 084

2. Ce date cu caracter personal colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare/facturare
Date de cont: username, istoric comenzi, wishlist
Date de facturare: CNP (dacă este necesar), CUI, denumire firmă (pentru B2B)
Date tehnice: adresă IP, tip browser, dispozitiv, cookies
Conținut comunicări: mesaje trimise prin formularul de contact, email sau telefon

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri:

Crearea și administrarea contului de client
Procesarea și livrarea comenzilor
Emiterea documentelor fiscale
Comunicarea cu privire la comenzi, retururi sau solicitări
Oferirea de suport clienți
Îmbunătățirea experienței pe site
Respectarea obligațiilor legale
Activități de marketing (doar cu consimțământul explicit)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:

Executarea unui contract
Consimțământul dumneavoastră
Obligații legale
Interesul legitim al societății (ex.: securitatea site-ului, prevenirea fraudelor)

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

Furnizori de servicii de curierat
Furnizori de servicii IT și hosting
Procesatori de plăți
Autorități publice, atunci când legea o impune

Acești destinatari sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și securitatea datelor.

6. Transferul datelor în afara UE

În mod normal, datele nu sunt transferate în afara Uniunii Europene. Dacă un astfel de transfer are loc, ne asigurăm că există garanții adecvate conform GDPR.

7. Durata de stocare

Datele sunt păstrate:

Pe durata relației contractuale
Conform termenelor legale de arhivare (ex.: documente financiar-contabile)
Până la retragerea consimțământului, pentru datele prelucrate pe baza acestuia

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opoziție
Dreptul de a retrage consimțământul
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: support@mobipan.ro

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv acces restricționat, criptare și proceduri interne de securitate.

10. Cookies

Site-ul utilizează cookies. Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați Politica de Cookies.

Politica de confidentialitate